Monthly Archives : fevereiro 2014

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Extra! Extra! "Negócio de família dá certo e dá lucro"

José, o primeiro consultor

Minha reflexão sobre os versos escritos no livro bíblico em Gênesis 41: 14; 16; 25 a 36, é extremamente simples e voltada para o cenário profissional. Os versos assinalados  mostram que, ao ser chamado pelo Faraó para interpretação dos seus sonhos, José se apresentou como um excelente consultor, talvez o primeiro da história da humanidade.  Alguns pontos me chamaram bastante a atenção: 1) Relacionamento é fundamental:  José foi indicado para dar consultoria, pois, segundo o relato bíblico o chefe dos copeiros teve um contato com ...

Evite o quanto puder os 6 pecados do bom atendimento telefônico

Para todos nós que estamos em vendas e no mundo dos negócios, falar ao telefone faz parte do nosso cotidiano. Por isso mesmo é tão importante ter todo o cuidado necessário para evitar os 6 pecados do bom atendimento telefônico: 1. Empresa XYZ, bom dia! Não se identificar 2. Como é seu nome mesmo? Não anotar e prestar atenção aos dados do cliente 3. Só um minutinho. Fazer o cliente esperar e atender várias chamadas 4. Querido/a … Excesso de intimidade 5. Não é possível!!  Descontrole emocional 6. Vou estar passando. Gerundismo E ...

Mulheres são maioria entre os novos empreendedores

Brasília – As mulheres estão comandando a abertura de novos negócios no país. Dados revelados pelo Sebrae a partir da pesquisa Global Entrepreneurship Monitor (GEM) mostram que 52% dos novos empreendedores – aqueles com menos de três anos e meio de atividade – são mulheres. A força empreendedora feminina é maioria em quatro das cinco regiões brasileiras. Apenas no Nordeste elas ainda não ultrapassaram os homens, mas estão quase lá, com aproximadamente 49% de participação entre os novos empresários. “A cada ano, o perfil do ...
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Arranje tempo para o trabalho que importa

Como diz o “meme” da internet, pedir mais horas no dia “é para os fracos”.  Veja o porque desta afirmação através da excelente matéria da Harvard Business Review Brasil, escrita por Julian Birkinshaw, professor de estratégia e empreendedorismo na London Business School e Jordan Cohen, um especialista em produtividade no PA Consulting Group. Espero que você ganhe até 20% de seu dia de trabalho para se concentrar nas tarefas que realmente importam para o seu negócio. Sucesso!!! Vai lá: arranje tempo para o trabalho que importa   Fonte:  ...
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Exceptional job, Hillsong!!!

VISION SUNDAY 2014 Brilhante!  Inspirador!  Magnífico!   Poucas vezes assisti uma organização se envolver tão fortemente em torno de sua VISÃO estratégica. Por isso, os adjetivos no começo deste post não poderiam ser diferentes. A Hillsong church parece que entendeu bem o que é visão estratégica e os benefícios que ela traz quando se quer liderar um processo, ou seja, quando se quer chegar a algum lugar.  A comunicação da visão para seus próximos 30 anos, sob a chamada ao pioneirismo, foi um ...