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Novo contact center em Campina Grande/PB terá 400 PAs

Estação Ciência na Ponta do Seixas, ponta mais oriental das Américas. Foto: Paulo Junior 02042011

 AeC encabeça projeto Ponta das Américas em Campina Grande

A AeC iniciou no primeiro semestre de 2012 sua nova unidade de Contact Center em Campina Grande (PB). A unidade tem, nessa primeira fase, cerca de 1.600m² e abrigará 400 PAs (Posições de Atendimento). Para os próximos dois anos, a nova unidade deverá contar com mais expansões e atingirá cerca de 6.500m², abrigando a ordem de três mil colaboradores. Para isso, a empresa investe cerca de R$ 20 milhões. No total, a empresa recebeu mais de três mil currículos. “Na AeC foram envolvidas cerca de 150 pessoas neste projeto, entre áreas de apoio, e operações”, afirma Alexandre Moreira, presidente da AeC. As operações na Paraíba fazem parte do projeto, recentemente anunciado pela AeC, denominado Ponta das Américas, que prevê uma série de investimentos no Nordeste do país (o nome do projeto faz alusão ao fato de a região estar geograficamente localizada na porção mais extrema das Américas, próxima à Europa e aos Estados Unidos). De acordo com Moreira, a escolha da Paraíba para dar continuidade ao amplo projeto de expansão foi tomada após uma minuciosa avaliação do perfil do estado, em especial em questões como educação, formação de mão de obra, tecnologia e forte apoio do Governo na qualificação dos profissionais. “Campina Grande é um polo tecnológico reconhecido em todo o Brasil e percebemos um empenho muito grande do poder público em gerar educação de qualidade para a população, com a presença de grandes universidades, que recebem a população de todo o estado”, afirma o executivo, acrescentando que a AeC foi muito bem recebido na Paraíba. Para Cássio Rocha Azevedo, sócio da AeC e membro de seu Conselho de Administração, a presença da empresa na Paraíba também trará forte contribuição para o desenvolvimento de postos de trabalho. Cada site gerará três mil empregos diretos, entre uma população cuja faixa etária encontra dificuldades para conquistar seu primeiro emprego. “Dentro de uma grande organização como a AeC esses jovens poderão tomar conhecimento de como é um ambiente corporativo, estabelecimento de metas e estratégias para alcançá-las. O jovem encontra um ambiente propício para pensar na carreira que quer seguir, enquanto dá seus primeiros passos na vida profissional”, considera.

 

Fonte:

http://www.conarec.com.br/conarec-news/aec-inaugura-projeto-ponta-das-americas-em-campina-grande
Sex, 17 de Agosto de 2012
Escrito por Paula Furlan